Delivery
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-오더메이드 특성상 결제 완료 후 10-14일 소요됩니다. (주말, 공휴일 제외)
Care
- 금속의 특성상 땀, 화장품, 향수, 고운, 화학성분에 의하여 표면 광채가 떨어지고 도금이 변색될 수 있습니다.
- 운동 및 사우나시 주얼리 착용을 권장하지 않습니다.
- 착용 후 부드러운 천을 이용하여 표면을 깨끗이 닦은 후 보관해주시기 바랍니다.
- 실버는 시간이 지남에 따라 변색이 되는 특성을 가지고 있기 때문에, 미착용 시 밀봉된 봉투나 케이스에 보관하여 공기와의 접촉을 피해주시기 바랍니다.
A/S
- 무상 A/S 기간은 제품 구매일로 부터 6개월 입니다. (왕복 배송비 별도)
- 제조상의 결함일 경우 무상수리가 가능하며 소비자의 과실로 인한 파손 및 분실, 변색에 대한 경우 별도의 비용이 발생할 수 있습니다.
- A/S 요청 시 품질 보증서와 제품 사진을 첨부하여 문의 부탁드리며, 보증서 분실 시 보증기간 이내 무상 서비스가 제한될 수 있습니다.
- 재도금은 왕복배송비와 비용을 부담하시면 구매기간 상관없이 가능합니다.
Exchange & Return
- 모든 제품은 자체 제작 상품으로 결제 후 즉시 공정 과정이 시작되기 때문에 교환/환불이 불가하오니 신중한 구매 부탁드리며, 핸드메이드 특성상 미세한 디테일은 다를 수 있습니다.
- 배송 완료 후, 7일 이내 미개봉 제품인 경우 교환/환불이 가능하고 왕복 배송비는 별도입니다.
- 착용 상품 또는 소비자의 변심으로 인한 교환/환불은 어렵습니다.
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